Vous mettez beaucoup d’énergie et de moyens pour faire venir des visiteurs sur votre site e-commerce, mais le nombre de ventes n’est pas à la hauteur de vos objectifs ? Vous avez un problème de conversion !!!
Un des indicateurs très importants dans la vente en ligne est le taux de conversion : il représente le pourcentage d’acheteurs parmi les visiteurs de votre site. Par exemple, si 10 visiteurs ont acheté sur votre site et vous avez 1000 visiteurs au total sur un mois, votre taux de conversion est de 1% (10/1000).
Selon la FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance), en 2020 le taux de conversion moyen en France était de 2%. D’autres études, notamment de Kantar, ont estimé le taux de conversion moyen par secteurs :
• 5,2% pour le prêt-à-porter ;
• 8,1% pour les produits High-Tech ;
• 41% pour les grandes surfaces alimentaires en Drive
Quel est le taux de conversion de votre site e-commerce ?
Et surtout comment l’améliorer pour développer votre chiffre d’affaires sans augmenter vos dépenses marketing ?
C’est ce que vous allez découvrir lors de ce webinaire, animé par Alexandra BIRAU, consultante en Marketing Digital et fondatrice du cabinet de conseil (RE)SOURCE